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Procedimiento para resolver problemas

PRECAUCIÓN: Riesgo de lesiones personales. La válvula puede tener agua caliente, tenga

cuidado al drenar el agua residual.

¡IMPORTANTE! Cierre el suministro de agua y desconecte el suministro eléctrico a la válvula antes de

realizar el mantenimiento.

Se recomienda que un representante de servicio autorizado de Kohler Co. realice todo el mantenimiento de

la válvula.

Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Si tiene preguntas con

respecto al serviciooalainstalación, llame al 1-800-4KOHLER.

Tabla para resolver problemas

Síntomas Causa probable Acción recomendada

1. El panel de control no se

ilumina.

A. La válvula no está enchufada en

el tomacorriente.

A. Enchufe la válvula en un

tomacorriente.

B. Las conexiones del cable de la

interface pueden estar ﬂojas o

desconectadas.

B. Revise todas las conexiones del

cable de la interface, conecte si es

necesario.

C. El interruptor de circuito se ha

disparado.

C. Restablezca la corriente eléctrica

(reset) del interruptor de circuito.

D. Puede ser necesario restablecer

la memoria de la válvula.

D. Desconecte y vuelva a conectar el

cable eléctrico de la válvula en el

tomacorriente eléctrico.

E. Se utilizó un cable ″directo″ o

cople para conectar la interface

a la válvula.

E. Conecte la interface a la válvula

utilizando un cable ″de red″ o

cople.

F. Si ninguna de las acciones

recomendadas para los

problemas anteriores corrige el

síntoma, la válvula o la interface

requiere servicio.

F. Consulte a su representante de

servicio autorizado de Kohler Co.

2. El indicador de encendido

de la interface está

encendido, pero el sistema

no se enciende.

A. Las conexiones del cable de la

interface pueden estar ﬂojas.

A. Revise todas las conexiones del

cable de la interface, conecte si es

necesario.

B. Si la acción recomendada

anteriormente no corrige el

síntoma, la interface o la válvula

requiere servicio.

B. Consulte a su representante de

servicio autorizado de Kohler Co.

3. La interface funciona

normalmente pero no

ﬂuye agua de los

componentes.

A. Las salidas de la válvula

pueden estar obstruidas.

A. Veriﬁque que no haya suciedad u

obstrucciones en las salidas de la

válvula. Limpie las rejillas de

salida. Consulte la sección ″Limpie

las rejillas de salida″ de la Guía del

usuario de la válvula.

B. Las conexiones/placas exteriores

de rociado pueden estar

obstruidas.

B. Limpie las placas exteriores de

rociado y las rejillas en las

conexiones.

C. Los suministros del agua fría y

caliente no están abiertos.

C. Abra el suministro de agua a la

válvula.

D. Puede ser necesario restablecer

la memoria de la válvula.

D. Desconecte y vuelva a conectar el

cable eléctrico de la válvula en el

tomacorriente eléctrico.

E. Error del sistema. E. Vea si la interface del usuario tiene

un código de error. Consulte la

sección ″Diagnóstico de código de

error″ en la Guía del usuario de la

interface digital.

Kohler Co. Español-8 1143086-2-C

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