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Guía para resolver problemas

AVISO: Esta sección es sólo para ayuda general. Todos los problemas eléctricos deben ser resueltos por

un representante de servicio autorizado de Kohler Co. o un electricista caliﬁcado. Para obtener el servicio

de garantía, llame 1-800-4KOHLER desde los EE.UU. y Canadá, o al 001-800-456-4537 desde México.

NOTA: El número de modelo del producto está impreso en una etiqueta en el lado del soplador de la

bañera.

NOTA: Para información sobre piezas de repuesto, visite la página de su producto en

www.kohler.com/serviceparts.

Guía para resolver problemas del sistema de la bañera

Síntomas Causas probables Acción recomendada

1. El teclado no se ilumina

cuando se oprime el icono

de encendido o se hace

girar el anillo externo.

A. El control no tiene alimentación

eléctrica.

A. Veriﬁque el cableado y conecte el

suministro eléctrico.

B. El interruptor de circuito con

pérdida a tierra (GFCI) o el

dispositivo de corriente residual

(RCD) se ha disparado.

B. Oprima el botón de restablecer el

interruptor GFCI o RCD. Si se

dispara otra vez, consulte ″El

interruptor de circuito con pérdida

a tierra (GFCI) o el dispositivo de

corriente residual (RCD) se dispara

cuando la bañera se enciende″.

C. El arnés de cables del teclado al

control está suelto, desconectado

o dañado.

C. Revise que los cables estén

correctamente conectados.

Reemplace el arnés de cables de ser

necesario.

D. El teclado no funciona. D. Reemplace el teclado.

E. El control no funciona. E. Reemplace el control.

2. El interruptor de circuito

con pérdida a tierra

(GFCI) o el dispositivo de

corriente residual (RCD)

se dispara cuando la

bañera se enciende.

A. El arnés de cables eléctricos está

mojado o dañado.

A. Veriﬁque que las conexiones no

estén mojadas. Seque las

conexiones y repare la fuga.

Veriﬁque que el aislamiento o el

conector no estén dañados.

Reemplace el arnés de cables si está

dañado.

B. El cableado eléctrico a la caja de

empalmes de la bañera está

mojado o dañado; o el amperaje

eléctrico no es adecuado.

B. Haga que un electricista caliﬁcado

diagnostique y corrija el problema

conforme a los códigos pertinentes

eléctricos y de construcción; o

aumente el amperaje eléctrico a 20

C. El cableado eléctrico al cable de

eléctrico de la bañera está

mojado o dañado.

C. Haga que un electricista caliﬁcado

diagnostique y corrija el problema

conforme a los códigos pertinentes

eléctricos y de construcción.

D. El motor soplador tiene un

corto interno.

D. Reemplace el motor soplador.

E. El control tiene un corto interno. E. Reemplace el control.

3. El teclado está iluminado,

pero no responde a los

iconos o anillo externo.

A. El programa del control está

bloqueado.

A. Oprima el botón de restablecer el

interruptor GFCI o RCD.

B. El arnés de cableado del

enchufe P5 desde el teclado al

control está suelto, desconectado

o dañado.

B. Revise que los cables estén

correctamente conectados.

Reemplace el arnés de cables de ser

necesario.

C. El teclado no funciona. C. Reemplace el teclado.

D. El control no funciona. D. Reemplace el control.

4. El motor soplador no se

enciende.

A. El cable eléctrico desde el motor

soplador al control está suelto,

desconectado o dañado.

A. Revise que los cables estén

correctamente conectados.

B. El motor soplador no funciona. B. Reemplace el motor soplador.

Kohler Co. Español-19 1198327-2-A

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